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1. Dans le processus de transport, si le produit est endommagé, comment faire?

   Si le produit est endommagé, veuillez ne pas signer. Vous pouvez demander une indemnisation. Vous devez nous fournir les photos d’emballage et de produits et nous vous aiderons à résoudre ce problème.

 

 

2. Comment puis-je suivre ma commande?

   En haut à droite de la page, il y a un lien "Mes commandes", cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour le faire fonctionner.

 

 

3. Offrez-vous une garantie de qualité?

   Bien sûr. En plus des produits avec la déclaration spéciale, nous offrons une garantie de qualité d’au moins trois mois.

 

 

4. Après avoir placé une commande, dans combien de temps pouvez-vous expédier?

   Habituellement, nous expédions 1-2 jours après avoir reçu le paiement. S’il y a des circonstances particulières, nous vous informerons par e-mail.

 

 

5. Puis-je expédier avec ma propre transitaire de fret nces particulières, nous vous informerons par e-mail?

   Bien sûr. Vous pouvez dire à notre personnel de service à la clientèle votre besoin spécifique.

 

 

6. Quelle partie à supporter les droits?

   Le tarif est pris en charge par le client, et nous allons coopérer pour fournir des documents de dédouanement requis.

 

 

7. Combien de temps puis-je obtenir un devis?

   Nous allons donner un devis dans un jour ouvrable. Assurez-vous que vous remplissez l'adresse e-mail correcte.

 

 

8. Le prix de gros de l'offre est valable pour combien de temps?

   Quinze jours.