L’acheteur enverra un courriel au personnel du service clientèle pour décrire les problèmes et fournir les documents d’attestation(les photos, les captures d’écran ou les vidéos claires)

Nous examinerons les problèmes dans un délai d’un à trois journées de travail. Pour ceux qui répondent aux exigences, nous fournirons un remplacement gratuit ou un remboursement dans un délai d’un à deux journées de travail

Si les marchandises doivent être retournées, nous payons les frais d'expédition de retour