1 . I prodotti danneggiati durante il trasporto dovrebbe essere come fare?
Se il prodotto è danneggiato, si prega di non firmare. Si può quindi chiedere un risarcimento. È necessario fornire un pacchetto e le foto di prodotti a noi e vi aiuteremo a risolvere questo problema.
2 . Come faccio a monitorare il mio ordine?
Nell'angolo in alto a destra della pagina, c'è un link "I miei ordini", cliccare su questo link e seguire le linee guida per l'utilizzo.
3 . Forniate la garanzia?
Certo. Tranne prodotti specificatamente indicati, proponiamo la garanzia almeno tre mesi.
4 . Quanto tempo possono essere spediti dopo aver ordinato?
Spediremo solitamente in 1-2 giorni dopo aver completato il pagamento. Se ci sono circostanze particolari, vi informeremo via e-mail.
5 . Posso usare il mio spedizioniere per spedizione?
Certo. Potete dirci le vostre specifiche esigenze al personale di servizio del cliente.
6 . Da quale parte a sopportare i dazi doganali?
I dazi doganali sono a carico del cliente, vi coopereremo per fornire i documenti necessari di liquidazione.
7 . Per quanto tempo posso avere un'offerta?
Daremo un'offerta entro un giorno lavorativo. Assicurati di compilare l'indirizzo di posta elettronica corretto.
8 . L'offerta di prezzo all'ingrosso è valido per quanto tempo?
Due settimane.