1 . Como faz quando o produto for danificado no transporte?
Se o produto estiver danificado, não assine. Você pode pedir compensação. Você precisa fornecer foto de pacote e de produto, e vamos ajudar a resolver o problema.
2 . Como rastreia meu pedido?
No canto superior direito da página, há um link "Minha Ordem", clique neste link e siga as instruções.
3 . Você fornece garantia?
Claro. Salvo produtos com especificações especiais, nós fornecemos uma garantia mínima de três meses.
4 . Quanto tempo enviará o produto após fazer ordem?
Normalmente, enviaremos dentro de 1 a 2 dias depois do seu pagamento. Se houver circunstâncias especiais, vamos notificamos por e-mail.
5 . Posso enviar o produto com minha própria empresa de logística?
Claro. Você pode informar os seus requisitos específicos para a sua equipe de atendimento.
6 . Qual lado paga os impostos aduaneiros?
Os impostos aduaneiros serão suportados pelo cliente, e cooperaremos para fornecer os documentos necessários.