14 päivän peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa ostoksensa 14 päivän kuluessa ilman perusteluja.
Peruuttamisaika päättyy 14 päivää sen jälkeen, kun olet vastaanottanut tilauksesi.
Tuotteet on palautettava hyväkuntoisina, käyttämättöminä ja mahdollisuuksien mukaan alkuperäisessä pakkauksessaan, ellei kyseessä ole laatuvirhe.
Ostajan on lähetettävä palautettava tuote 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.
Jos tilauksesi sisältää useita erikseen toimitettuja tuotteita, 14 päivän määräaika alkaa viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.

Miten käyttää peruuttamisoikeutta

Osta peruuttaaksesi, ota meihin yhteyttä:
Email:[email protected]
Puhelin:+86 755-86211480

Voit käyttää peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.
Ilmoita seuraavat tiedot:
Nimesi
Tilausnumero
Palautettava(t) tuote(et)

Palautusosoite

Älä lähetä tuotteita takaisin ilman asiakaspalvelumme ennakkovahvistusta.
Vahvistettu palautusosoite (Shenzhen, Kiina) toimitetaan sinulle asiakaspalvelun hyväksynnän jälkeen.
Hallinnollinen osoite (älä lähetä tuotteita ilman vahvistusta):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102
China

Kansainvälisissä palautuksissa kuljetus- ja tulliprosessit voivat pidentää toimitusaikaa.

Arvonalennusvastuu

Kuluttaja on vastuussa tavaran arvon alentumisesta, jos se johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi.

Palautuskulut

Ostaja vastaa palautuskuluista käyttäessään 14 päivän peruuttamisoikeutta.

Laatuvirheiden tapauksessa ELECOK CO., LIMITED vastaa palautuskuluista.

Suosittelemme säilyttämään palautuslähetyksen tositteen (esim. seurantakoodi).

Mahdolliset tuontitullit tai ALV voivat olla tulliviranomaisten perimiä, eikä niitä sisällytetä tuotteen hintaan.

EU-säädösten mukaan hyvitämme myös edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustavan toimituskulut, jos peruutusoikeutta käytetään.

Hyvitykset

Hyvitys käsitellään 1–2 arkipäivässä palautetun tuotteen vastaanoton ja tarkastuksen jälkeen, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saamisesta.

Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä tilauksessa.

Lisämaksuja ei veloiteta, lukuun ottamatta tilanteita, joissa palautuskulut ovat ostajan vastuulla.

Poikkeukset

Erikoistilauksia tai tilaustuotteita ei voi palauttaa.

IC-komponentteja ja herkkiä elektronisia osia, jotka on juotettu, asennettu tai muutoin muokattu, ei voi palauttaa.

Ilmainen vaihto tai täysi hyvitys -politiikka

Tuotetta ei voi käyttää laatuongelman vuoksi takuuajan aikana

Tuote on vaurioitunut kuljetuksessa

Tuotetta ei toimiteta ajoissa syystä, joka johtuu ELECOK CO., LTD:stä

Vaihto- tai hyvitysprosessin kulku

Ostaja ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, kuvailee ongelman ja toimittaa todisteet (kuvat, kuvakaappaukset tai video)

Tarkistamme ongelman 1 arkipäivässä. Hyväksytyt tapaukset käsitellään vaihdolla tai hyvityksellä 1–2 arkipäivässä

Jos palautus on tarpeen, me maksamme palautuskulut

Peruuttamislomake

Älä lähetä palautuksia alla olevaan osoitteeseen ilman ennakkovahvistusta.

— Vastaanottaja: ELECOK CO., LIMITED
— Sähköposti: [email protected]
— Ilmoitan täten peruutukseni seuraavien tuotteiden osalta:
— Tilausnumero:
— Tuote(et):
— Kuluttajan nimi:
— Kuluttajan osoite:
— Vastaanottopäivä:
— Peruuttamispäivä:
— Allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperimuodossa)

Yhteystiedot:
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +86 755-86211480
Yritys: ELECOK CO., LIMITED

Malli	AST-190A
Merkki
Tyyppi	Kosketusnäyttö
Sovellus
MOQ	1
Toinen Nimi	AST-L90A AST-19OA

AST-190A kosketusnäyttö, aito

Saatat olla kiinnostunut myös seuraavista tuotteista