개인정보 처리방침

1.1 고객이 직접 제공한 정보

• 이름
• 배송지 주소
• 이메일 주소
• 전화번호
• 결제 정보(제3자 결제 서비스에서 안전하게 처리)
• 주문 세부 정보
• 고객지원팀에 보낸 메시지

1.2 자동으로 수집되는 정보

• IP 주소
• 브라우저 유형
• 기기 정보
• 방문한 페이지
• 쿠키 및 추적 기술

1.3 쿠키(Cookies)

• 당사는 사이트 기능 및 사용자 경험 향상을 위해 여러 유형의 쿠키를 사용합니다:
  • 필수 쿠키: 로그인, 장바구니, 보안에 필수.
  • 분석 쿠키: 트래픽 측정 및 성능 분석에 사용.
  • 마케팅 쿠키: Google Ads, Meta Pixel 등을 통한 광고 제공에 사용.
  쿠키 설정은 배너 또는 브라우저 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

3.1 내부 사용

당사는 다음 목적을 위해 고객 정보를 사용합니다:

• 주문 처리 및 배송
• 고객 지원 제공
• 웹사이트 콘텐츠 및 기능 개선
• 내부 분석 및 회계 처리
• 사기 및 무단 활동 방지

3.2 커뮤니케이션

당사는 다음과 같은 메시지를 발송할 수 있습니다:

• 주문 확인
• 배송 업데이트
• 고객지원 응답
• 서비스 관련 공지

4.1 물류 제공업체

배송을 위해 고객의 이름, 주소, 전화번호, 이메일을 DHL, FedEx, UPS, EMS 등 배송업체와 공유할 수 있습니다.

4.2 결제 서비스 제공업체

결제 정보는 외부의 안전한 결제 서비스에서 처리되며, 당사는 카드 전체 정보를 저장하지 않습니다.

4.3 기술 및 보안 서비스

호스팅, 데이터 분석, 보안 모니터링, CDN 등 기술 서비스를 위해 제3자를 사용할 수 있습니다.

4.4 법적 요구

법률, 규정 또는 법원 명령에 따라 필요한 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

4.5 합병 또는 인수

만약 ELECOK CO., LIMITED 가 합병되거나 인수되는 경우, 고객 정보는 동일한 보호 수준으로 새로운 조직에 이전될 수 있습니다.