Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du mottar bestillingen.
Produktene må returneres i god stand, ubrukt og i original emballasje, med mindre det foreligger en kvalitetsfeil.
Kjøper må sende varene tilbake innen 14 dager etter at vi er varslet om angreretten.
Hvis bestillingen inneholder flere varer som leveres separat, begynner 14-dagersperioden når den siste varen er mottatt.
Hvordan utøve angreretten
For å trekke deg fra kjøpet, vennligst kontakt oss:
Email:[email protected]
Telefon:+86 755-86211480
Du kan bruke standardangreskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.
Vennligst oppgi:
Ditt navn
Ordrenummer
Produktene du ønsker å returnere
Returadresse
Vennligst ikke send tilbake varer uten forhåndsgodkjenning fra kundeservice.
Den bekreftede returadressen (Shenzhen, Kina) vil bli gitt etter godkjenning fra kundeservice.
Administrativ adresse (ikke send uten bekreftelse):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102
China
Internasjonale returer kan ta lengre tid på grunn av frakt og tollbehandling.
Ansvar for verdireduksjon
Forbrukeren er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Returfraktkostnader
Kjøper er ansvarlig for returfraktkostnader når angreretten utøves innen 14 dager.
Hvis produktet har kvalitetsproblemer, dekker ELECOK CO., LIMITED returfrakten.
Vi anbefaler kunder å beholde bevis for forsendelsen ved retur.
Toll eller importmoms kan påløpe og er ikke inkludert i produktprisen.
Ved bruk av angreretten refunderer vi også kostnaden for den rimeligste standardleveringsmetoden som vi tilbyr, i henhold til gjeldende EU/EEA-regler.
Refusjoner
Refusjoner blir utstedt innen 1–2 virkedager etter at vi har mottatt og inspisert returvaren, og senest innen 14 dager etter mottatt melding om angrerett.
Refusjonen behandles med samme betalingsmetode som brukt ved kjøpet.
Ingen ekstra gebyrer vil bli belastet, bortsett fra eventuelle returfraktkostnader.
Unntak
Spesialbestilte eller tilpassede komponenter kan ikke returneres.
Integrerte kretser (IC) og sensitive komponenter som er loddet, installert eller endret, kan ikke returneres.
Produktet kan ikke brukes i garantiperioden på grunn av kvalitetsproblemer
Produktet er skadet under transport
Produktet leveres ikke i tide på grunn av forhold som skyldes oss
Prosess for gratis erstatning eller full refusjon
Kjøper kontakter kundeservice via e-post og beskriver problemet samt legger ved bevis (bilder, skjermbilder eller video)
Vi undersøker problemet innen 1 virkedag. Berettigede saker får gratis erstatning eller full refusjon innen 1–2 virkedager
Hvis retur kreves, dekker vi returfrakten
Standard angreskjema
Vennligst ikke send pakker til adressen nedenfor uten forhåndsbekreftelse.
— Til: ELECOK CO., LIMITED
— E-post: [email protected]
— Jeg erklærer herved at jeg ønsker å trekke meg fra kontrakten for følgende produkt(er):
— Ordrenummer:
— Produkt(er):
— Forbrukers navn:
— Forbrukers adresse:
— Dato for mottak:
— Dato for tilbaketrekning:
— Signatur (kun påkrevd ved innsending på papir)
SanRex MDR250A-40L
| Bruttovekt | 1 |
|---|