Политика возврата в течение 14 дней

Покупатели имеют право отказаться от покупки в течение 14 дней без указания причины.
Срок отказа истекает через 14 дней после даты получения заказа.
Товары должны быть возвращены в хорошем состоянии, без признаков использования и в оригинальной упаковке, за исключением случаев брака.
Покупатель должен отправить товар обратно в течение 14 дней после уведомления нас об отказе от покупки.
Если заказ содержит несколько товаров, доставленных отдельно, 14-дневный срок начинается с момента получения последнего товара.

Как воспользоваться правом на отказ

Чтобы отказаться от покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: [email protected]
Телефон: +86 755-86211480

Вы можете использовать стандартный бланк отказа, однако это не является обязательным.
Пожалуйста, укажите:
Ваше имя
Номер заказа
Товары, которые вы хотите вернуть

Адрес для возврата

Пожалуйста, не отправляйте товары без предварительного подтверждения службы поддержки.
Подтверждённый адрес возврата (расположен в Шэньчжэне, Китай) будет предоставлен после одобрения службы поддержки.
Административный адрес (не отправляйте товары без подтверждения):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102
China

Международные возвраты могут занимать больше времени из-за расстояния доставки и процедур таможенного оформления.

Ответственность за снижение стоимости товара

Вы несёте ответственность за любое снижение стоимости товара, вызванное обращением с ним сверх необходимого для проверки характеристик и правильного функционирования.

Стоимость обратной доставки

Покупатель несёт расходы по обратной доставке при использовании 14-дневного права отказа.

Если товар имеет производственный дефект, ELECOK CO., LIMITED оплачивает стоимость обратной доставки.

Мы рекомендуем сохранять подтверждение отправки при возврате товара.

Таможенные пошлины или импортный НДС могут взиматься таможенными органами и не включены в цену товара.

Возврат денег

Возврат средств будет произведён в течение 1–2 рабочих дней после получения и проверки возвращённого товара, но не позднее 14 дней с момента уведомления об отказе.

Возврат средств производится тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной покупке.

Дополнительные комиссии не взимаются, за исключением стоимости обратной доставки, если применимо.

Исключения

Товары, изготовленные на заказ или по индивидуальным требованиям, возврату не подлежат.

Микросхемы (IC) и чувствительные компоненты, которые были припаяны, установлены или изменены, возврату не подлежат.

Политика бесплатной замены или полного возврата средств

Товар невозможно использовать в течение гарантийного срока из-за производственного дефекта

Товар был повреждён во время доставки

Товар не был доставлен вовремя по нашей вине

Процесс бесплатной замены или полного возврата средств

Покупатель связывается со службой поддержки по email и предоставляет доказательства (чёткие фото, скриншоты или видео)

Мы проверяем проблему в течение 1 рабочего дня. Если случай подтверждён — оформляется бесплатная замена или возврат в течение 1–2 рабочих дней

Если требуется возврат товара, мы оплачиваем стоимость обратной доставки

Стандартная форма отказа

Пожалуйста, не отправляйте посылки по указанному адресу без предварительного подтверждения.

— Кому: ELECOK CO., LIMITED
— Email: [email protected]
— Настоящим я уведомляю об отказе от договора купли-продажи следующих товаров:
— Номер заказа:
— Товары:
— Имя потребителя:
— Адрес потребителя:
— Дата получения:
— Дата отказа:
— Подпись (только при отправке бумажной формы)

Контактная информация:
Email: [email protected]
Телефон: +86 755-86211480
Компания: ELECOK CO., LIMITED

модель	PC43I3503
бренд	SHUTTLE
деск	Shuttle model no: PC43I3503 shuttle PC55 shuttle xpc prima P2 3500 shuttle xpc prima P2 3800 shuttle xpc prima P2 4800X shuttle xpc prima P2 3500G shuttle xpc prima P2 3800W shuttle xpc prima P2 4800 deluxe shuttle xpc prima P2 4800E workstation shuttle xpc prima SX38P2 shuttle xpc prima SP35P2 shuttle xpc prima SX48P2 shuttle PC55I00002 shuttle PC43I3503 shuttle xpc SB95PV2 shuttle xpc SD37P2 shuttle xpc SD39P2 shuttle xpc SN26P shuttle PC43 shuttle xpc SN27P2 shuttle PC43003 shuttle xpc SD31P shuttle xpc SB81P shuttle xpc SN25P ac Input 100-240V 7-3.5A 60-50HZ DC Output 400W +12VSBA 17A +12VSBB 17A +12V 10.5A +5V 3.5A +3.3V 3.5A
другое название	PC43I35O3

Shuttle модель нет PC43I3503