Datenschutzrichtlinie
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern, verarbeiten und schützen, wenn Sie elecok.com besuchen oder einen Kauf tätigen.
Diese Richtlinie entspricht:
- EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- UK DSGVO
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
ELECOK CO., LIMITED
Registriertes Unternehmen: Hongkong, China
Operativer Standort / Datenverarbeitung: Shenzhen, Guangdong, China.
ELECOK CO., LIMITED ist ein Unternehmen mit Sitz außerhalb der Europäischen Union.
E-Mail: [email protected]
Telefon: +86 755-86211480
Wir sind für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln die folgenden personenbezogenen Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen:
1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Name
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (sicher von Drittanbietern verarbeitet)
- Bestelldetails
- Nachrichten an den Kundendienst
1.2 Automatisch gesammelte Informationen
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Besuchte Seiten
- Cookies und Tracking-Technologien
1.3 Cookies
- Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern:
• Notwendige Cookies: für Authentifizierung, Warenkorb und Sicherheit erforderlich.
• Analyse-Cookies: zur Messung des Datenverkehrs und zur Analyse der Website-Leistung.
• Marketing-Cookies: zur Bereitstellung personalisierter Werbung, z. B. über Google Ads, Meta Pixel oder andere Drittplattformen.
Sie können Cookies jederzeit über unser Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen akzeptieren, ablehnen oder verwalten.
Wir können Marketing- oder Analyse-Cookies von Drittanbietern (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel usw.) verwenden, um Kampagnenleistungen zu messen oder personalisierte Werbung anzuzeigen.
2. Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung (DSGVO Artikel 6)
Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung
- Rechtliche Verpflichtungen: Steuern, Betrugsprävention, Logistikdokumentation
- Berechtigte Interessen: Verbesserung der Website-Leistung und des Kundenservice
- Einwilligung: E-Mail-Newsletter, Cookie-Tracking
- Vitale und Sicherheitsinteressen: Betrugs- und Missbrauchsprävention
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch das Anklicken von "Abmelden" in unseren E-Mails oder durch Anpassen Ihrer Cookie-Einstellungen widerrufen.
- Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die nicht in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
3.1 Interne Nutzung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
- Kundensupport bereitzustellen
- Website-Inhalte und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
- Interne Buchhaltung und Analysen durchzuführen
- Betrug und unbefugte Aktivitäten zu verhindern
3.2 Kommunikation
Wir können Ihnen Folgendes senden:
- Bestellbestätigungen
- Versandbenachrichtigungen
- Antworten des Kundendienstes
- Dienstbezogene Mitteilungen
4. Teilen Ihrer Informationen
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.
Wir geben Ihre Daten nur an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die für unseren Geschäftsbetrieb erforderlich sind:
4.1 Logistikdienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellungen können wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail an Versanddienstleister wie DHL, FedEx, UPS, EMS oder lokale Postdienste übermitteln.
4.2 Zahlungsdienstleister
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher von Drittanbietern wie Kreditkartenprozessoren, PayPal oder anderen sicheren Zahlungsgateways verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
4.3 Technische und Sicherheitsanbieter
Wir verwenden Drittanbieter für Hosting, Datenanalyse, Sicherheitsüberwachung und Content Delivery Networks (CDN).
4.4 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund von Vorschriften oder Gerichtsbeschlüssen erforderlich wird.
4.5 Fusionen oder Übernahmen
Wenn ELECOK CO., LIMITED fusioniert oder verkauft wird, können Ihre Daten an die neue Organisation unter Wahrung derselben Datenschutzstandards übertragen werden.
5. Internationale Datenübermittlungen (DSGVO)
Da wir aus China operieren, können Ihre personenbezogenen Daten international übertragen werden.
Wir ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:
- Sicherer, verschlüsselter Übertragung
- Vertraglicher Vereinbarungen mit Dienstleistern
- Übertragungen nur an vertrauenswürdige Partner, die DSGVO-konform sind oder gleichwertige Sicherheitsmaßnahmen gewährleisten
6. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist:
- Bestellunterlagen: 5–10 Jahre (gesetzliche Anforderung)
- Kundenkonten: bis zur Löschung durch den Benutzer
- E-Mail-Kommunikation: bis sie nicht mehr benötigt wird
- Cookies: entsprechend Ihren Browsereinstellungen oder bis zu gesetzlichen Höchstfristen
7. Ihre DSGVO-Rechte (EU & UK)
Sie haben das Recht auf:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung jederzeit
Wir beantworten verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.
8. Schutz Ihrer Informationen
Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Verschlüsselte Zahlungsabwicklung
- Sichere Server und Firewalls
- Zugriffskontrolle und Überwachung
Obwohl keine Online-Übertragung 100 % sicher ist, treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
9. Datenschutz für Kinder
Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren.
10. Cookie-Richtlinie
Diese Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen zu gewährleisten, die Leistung zu verbessern und Marketingaktivitäten zu unterstützen.
- Notwendige Cookies: erforderlich für Login, Checkout und Sicherheit.
- Analyse-Cookies: dienen der Messung von Besuchern und Website-Leistung.
- Marketing-Cookies: ermöglichen personalisierte Werbung.
11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" zeigt die jüngste Überarbeitung an.
Kontaktieren Sie uns
Für Datenschutz- oder DSGVO-Anfragen kontaktieren Sie uns:
ELECOK CO., LIMITED
E-Mail: [email protected]
Telefon: +86 755-86211480
Registriertes Unternehmen: Hongkong, China / Operativer Standort: Shenzhen, Guangdong, China