14-tägiges Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden, außer bei Qualitätsmängeln.
Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden.
Wenn Ihre Bestellung mehrere separat gelieferte Artikel enthält, beginnt die 14-Tage-Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels.

Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um den Kauf zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte:
Email:[email protected]
Telefon:+86 755-86211480

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Bitte geben Sie an:
Ihren Namen
Bestellnummer
Das/die Produkt(e), die Sie zurücksenden möchten

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie kein Produkt ohne vorherige Bestätigung durch unseren Kundenservice zurück.
Die bestätigte Rücksendeadresse (Standort Shenzhen, China) wird Ihnen nach Freigabe durch den Kundenservice mitgeteilt.
Administrative Adresse (keine Rücksendungen ohne Bestätigung):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102, China

Internationale Rücksendungen können aufgrund von Versandwegen und Zollabfertigungen längere Bearbeitungszeiten haben.

Haftung für Wertminderung

Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Rücksendekosten

Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts.

Bei Qualitätsmängeln übernimmt ELECOK CO., LIMITED die Rücksendekosten.

Wir empfehlen, einen Versandnachweis (z. B. Sendungsverfolgung) aufzubewahren.

Einfuhrabgaben oder Einfuhrumsatzsteuer können vom Zoll erhoben werden und sind nicht im Produktpreis enthalten.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir gemäß den geltenden EU/EWR-Vorschriften auch die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardliefermethode.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung.

Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, außer eventuell anfallenden Rücksendekosten.

Ausnahmen

Sonderanfertigungen oder speziell beschaffte Komponenten sind vom Widerruf ausgeschlossen.

ICs und empfindliche elektronische Bauteile, die gelötet, installiert oder verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Richtlinie für kostenlosen Ersatz oder vollständige Rückerstattung

Das Produkt kann aufgrund von Qualitätsproblemen während der Garantiezeit nicht verwendet werden

Das Produkt wurde während des Transports beschädigt

Das Produkt wird aus Gründen, die bei ELECOK CO., LTD liegen, nicht rechtzeitig geliefert

Prozess für kostenlosen Ersatz oder vollständige Rückerstattung

Käufer kontaktieren unseren Kundenservice per E-Mail, beschreiben das Problem und fügen Nachweise bei (Fotos, Screenshots oder Video)

Wir prüfen das Problem innerhalb eines Werktags. Berechtigte Fälle werden innerhalb von 1–2 Werktagen erstattet oder ersetzt

Wenn eine Rücksendung erforderlich ist, übernehmen wir die Rücksendekosten

Muster-Widerrufsformular

Bitte senden Sie keine Pakete ohne vorherige Bestätigung an die folgende Adresse.

— An: ELECOK CO., LIMITED
— E-Mail: [email protected]
— Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
— Bestellnummer:
— Produkt(e):
— Name des Verbrauchers:
— Anschrift des Verbrauchers:
— Datum des Warenerhalts:
— Datum des Widerrufs:
— Unterschrift (nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier)

Kontaktinformation:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +86 755-86211480
Firma: ELECOK CO., LIMITED

Modell	LB75018
Fabrikat	Sony
Andere Bezeichnung	LB75018 V1_01 MBL75030DB20AV0L MBL75030DB20AV0R MBL75030DB20AU1L MBL75030DB20AU1R
mfr Teilenummer	Sony LB75018
Platinennummer	LB75018\|LB75018 V1_01\|MBL-75030DB20AV0L\|MBL-75030DB20AV0R\|MBL-75030DB20AU1L\|MBL-75030DB20AU1R
Panel-Aufklebernummer	T750QVF05.2
Bekannte TV-Modelle	XBR-75X900F XBR-75X950G

Sony LB75018 V1_01 MBL-75030DB20AV0L MBL-75030DB20AV0R MBL-75030DB20AU1L MBL-75030DB20AU1R LED Backlight Strips (24 Strips) for XBR-75X900F XBR-75X950G