Términos de Uso

1. Información de la Empresa

Este sitio web ("Sitio") es operado por ELECOK CO., LIMITED.

• Registro / Sede principal: Hong Kong SAR, China
• Almacén y Operaciones de Envío: Shenzhen, Guangdong, China
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +86 755-86211480

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar este Sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Uso y a todas las políticas aplicables. Si no estás de acuerdo, no puedes usar el Sitio.

• Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento.
• El uso continuo del Sitio implica la aceptación de la versión actualizada.

3. Uso del Sitio

Debes tener al menos 16 años o usar el Sitio bajo supervisión de un padre o tutor.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio—including textos, imágenes y software—pertenece a ELECOK CO., LIMITED o a sus proveedores y está protegido por leyes internacionales.

• Solo puedes usar el contenido para compras personales.
• No puedes reproducir ni distribuir contenido sin permiso escrito.

5. Reseñas y Envíos de Usuarios

Cualquier contenido que envíes puede ser utilizado conforme a las leyes aplicables.

• No se permite subir contenido que infrinja derechos o leyes.

6. Reclamaciones de Propiedad Intelectual

Si crees que un contenido o producto infringe tus derechos, contáctanos:

• Correo electrónico: [email protected]
• Tu reclamación debe incluir:
  - Enlace o identificación del contenido infractor
  - Descripción detallada de la infracción
  - Datos completos de contacto
  - Declaración de exactitud
  - Prueba de titularidad (certificado, registro, etc.)

7. Pedidos y Aceptación

Podemos rechazar o cancelar pedidos debido a:

• Errores de precio
• Stock limitado
• Sospechas de fraude
• Información incompleta o no verificable

8. Aviso de Precios

Los precios pueden variar por conversión de divisa.

• Los precios no incluyen IVA ni aranceles.
• Las autoridades aduaneras pueden cobrar impuestos de importación.

9. Envío, Entrega y Aduanas

• Todos los pedidos se procesan antes del envío.
• El tiempo de entrega depende del destino y el transportista.
• Los compradores son responsables de aranceles e impuestos.
• No somos responsables de retrasos por aduanas o transportistas.

10. Devoluciones y Reembolsos

Consulta nuestra Política de Devoluciones para detalles:

• Derecho de desistimiento de 14 días (UE)
• Devoluciones por calidad
• Procesamiento de reembolsos
• Excepciones para componentes personalizados

11. Descargo de Responsabilidad

El Sitio se proporciona conforme a la legislación aplicable.

• En la medida permitida por la ley, ELECOK CO., LIMITED rechaza toda garantía.
• No somos responsables por daños derivados del uso del Sitio.
• La responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por el pedido.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Hong Kong SAR. Esto no afecta tus derechos obligatorios como consumidor en la UE.

13. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces externos. No somos responsables por contenido o prácticas de terceros.

14. Contáctanos

Para consultas sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo electrónico: [email protected]