Cargando...
MITSUBISHI TM90CZ-2H
Política de Devolución de 14 Días
Los clientes tienen derecho a desistir de su compra dentro de un plazo de 14 días sin necesidad de justificar el motivo.
El período de desistimiento finaliza 14 días después del día en que usted recibe su pedido.
Los productos deben devolverse en buen estado, sin usar y en su embalaje original, excepto en casos de defectos de calidad.
El comprador debe enviar los productos dentro de los 14 días posteriores a notificarnos su decisión de desistimiento.
Si su pedido incluye varios artículos entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde la recepción del último artículo.
El período de desistimiento finaliza 14 días después del día en que usted recibe su pedido.
Los productos deben devolverse en buen estado, sin usar y en su embalaje original, excepto en casos de defectos de calidad.
El comprador debe enviar los productos dentro de los 14 días posteriores a notificarnos su decisión de desistimiento.
Si su pedido incluye varios artículos entregados por separado, el plazo de 14 días comienza a contar desde la recepción del último artículo.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para desistir de la compra, póngase en contacto con nosotros:
Email:[email protected]
Teléfono:+86 755-86211480
Puede utilizar el formulario de desistimiento estándar, aunque no es obligatorio.
Incluya la siguiente información:
Su nombre
Número de pedido
Producto(s) que desea devolver
Dirección de Devolución
Por favor, no envíe ningún producto sin la confirmación previa de nuestro servicio de atención al cliente.
La dirección de devolución confirmada (ubicada en Shenzhen, China) será proporcionada después de la aprobación del servicio de atención al cliente.
Dirección administrativa (no enviar paquetes sin confirmación):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102
China
Las devoluciones internacionales pueden requerir más tiempo debido a la distancia de envío y a los procesos de aduana.
Responsabilidad por Disminución del Valor
El cliente será responsable de cualquier disminución del valor del producto causada por un uso distinto al necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento adecuado del producto.
Costes de Envío de la Devolución
El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución cuando ejerce el derecho de desistimiento de 14 días.
Si el producto presenta problemas de calidad, ELECOK CO., LIMITED asumirá los gastos de devolución.
Recomendamos conservar un comprobante de envío al devolver un producto.
Los derechos de importación o el IVA de importación pueden ser cobrados por la aduana y no están incluidos en el precio del producto.
Al ejercer el derecho de desistimiento, también reembolsaremos el coste del método de entrega estándar más económico que ofrecemos, de acuerdo con las normativas vigentes de la UE/EEE.
Reembolsos
Los reembolsos se emitirán dentro de 1–2 días laborables tras recibir e inspeccionar el/los producto(s) devuelto(s), y no más tarde de 14 días desde la notificación de su desistimiento.
El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.
No se aplicarán cargos adicionales, salvo los costes de envío de devolución cuando correspondan.
Excepciones
Los componentes personalizados o fabricados bajo pedido no se pueden devolver.
Los circuitos integrados (IC) y componentes sensibles que hayan sido soldados, instalados o modificados no pueden devolverse.
Política de Reemplazo Gratuito o Reembolso Completo
El producto no puede utilizarse durante el período de garantía debido a problemas de calidad
El producto llega dañado durante el transporte
El producto no se entrega a tiempo por motivos atribuibles a nuestra empresa
Proceso para Reemplazo Gratuito o Reembolso Completo
El comprador contacta con nuestro servicio de atención al cliente por email y proporciona pruebas (fotos claras, capturas de pantalla o video)
Revisaremos el problema dentro de 1 día laborable. Los casos elegibles serán procesados con reemplazo gratuito o reembolso completo dentro de 1–2 días laborables
Si se requiere una devolución, asumiremos los costes de envío de la devolución
Formulario Estándar de Desistimiento
Por favor, no envíe ningún paquete a la dirección indicada sin confirmación previa.
— A: ELECOK CO., LIMITED
— Email: [email protected]
— Por la presente notifico mi desistimiento del contrato relativo a la compra del/los siguiente(s) producto(s):
— Número de pedido:
— Producto(s):
— Nombre del consumidor:
— Dirección del consumidor:
— Fecha de recepción:
— Fecha de desistimiento:
— Firma (solo si se presenta en papel)
Información de contacto:
Correo electrónico: [email protected]
Phone: +86 755-86211480
Compañía: ELECOK CO., LIMITED
Correo electrónico: [email protected]
Phone: +86 755-86211480
Compañía: ELECOK CO., LIMITED
MITSUBISHI TM90CZ-2H
| Peso bruto | 1 |
|---|