219

Az elállási jog gyakorlása

Az elálláshoz kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Email:[email protected]
Telefon:+86 755-86211480

Használhatja a szabványos elállási nyilatkozatot, de ez nem kötelező.
Kérjük, adja meg:
Név
Rendelésszám
A visszaküldeni kívánt termék(ek)

Visszaküldési cím

Kérjük, ne küldjön vissza semmilyen terméket ügyfélszolgálatunk előzetes jóváhagyása nélkül.
A megerősített visszaküldési címet (Shenzhen, Kína) az ügyfélszolgálat jóváhagyását követően adjuk meg.
Adminisztratív cím (jóváhagyás nélkül ne küldjön csomagot):
ELECOK CO., LIMITED
Room 1007, Xiwan Building
No. 15 Jinhai Road, Bao'an District
Shenzhen, Guangdong 518102
China

A nemzetközi visszaküldések a szállítási távolságok és vámeljárások miatt hosszabb időt vehetnek igénybe.

Értékcsökkenés miatti felelősség

A fogyasztó felelős a termék értékének csökkenéséért, ha az a szükséges működés-, tulajdonság- vagy jellegmegállapításon túlmutató használatból ered.

Visszaküldési költségek

A vásárló viseli a termék visszaküldésének közvetlen költségét a 14 napos elállási jog gyakorlása esetén.

Minőségi hibák esetén a visszaküldési költséget ELECOK CO., LIMITED fedezi.

Javasoljuk, hogy őrizze meg a feladás igazolását vagy a nyomkövetési számot.

A vám vagy az import ÁFA a vámhatóság által kerülhet felszámításra, és nem része a termék árának.

A hatályos EU/EFTA szabályok szerint megtérítjük a legolcsóbb általunk kínált standard szállítási mód költségét is.

Visszatérítések

A visszatérítésre a visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követő 1–2 munkanapon belül sor kerül, de legkésőbb 14 napon belül az elállás bejelentésétől számítva.

A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti vásárláskor használt.

További díjak nem kerülnek felszámításra, kivéve a visszaküldési költségeket, ha azokat a vásárló viseli.

Kivétel

A megrendelésre gyártott vagy külön beszerzett termékek nem küldhetők vissza.

A már forrasztott, beszerelt vagy módosított IC-k és érzékeny alkatrészek nem küldhetők vissza.

Ingyenes csere vagy teljes visszatérítés folyamata

A vásárló emailben felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, leírja a problémát és bizonyítékot küld (fotók, képernyőképek vagy videó)

A problémát 1 munkanapon belül ellenőrizzük, és jogos esetben 1–2 munkanapon belül cserét vagy teljes visszatérítést biztosítunk

Ha visszaküldés szükséges, a visszaküldési költséget mi fedezzük

Standard elállási nyilatkozat

Kérjük, ne küldjön csomagot az alábbi címre előzetes jóváhagyás nélkül.

— Címzett: ELECOK CO., LIMITED
— Email: [email protected]
— Ezúton közlöm elállási szándékomat a következő termék(ek) vásárlásától:
— Rendelésszám:
— Termék(ek):
— Fogyasztó neve:
— Fogyasztó címe:
— Átvétel dátuma:
— Elállás dátuma:
— Aláírás (papír alapú benyújtás esetén szükséges)