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¿Necesita ayuda para encontrar la pantalla táctil adecuada? Envíenos el modelo completo de la pantalla táctil, el modelo del HMI o del equipo, las dimensiones exteriores y fotos claras del cable flexible y del conector. Le ayudaremos a confirmar la pieza original o un repuesto adecuado antes de realizar el pedido. Ver la guía de selección de pantallas táctiles Solicitar presupuesto
Ayuda para pantallas táctiles: Número de modelo Medir dimensiones Revisar cable flexible Enviar fotos

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Guía de compatibilidad de modelos de pantallas táctiles

La forma más segura de identificar una pantalla táctil industrial es mediante su modelo completo o número de pieza. El tamaño de la pantalla por sí solo no confirma la compatibilidad. Si falta el modelo o se necesita un repuesto, revise las dimensiones, la tecnología táctil, la forma del vidrio, el cable flexible y el conector.

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Encuentre el número de modelo completo

Revise las marcas impresas en el cable flexible, la etiqueta trasera, el borde del vidrio, la lista de piezas del equipo o una factura anterior. Incluya, cuando estén disponibles, el fabricante, el número de modelo completo, el sufijo y la revisión.

No identifique la pantalla solo por su tamaño

Dos pantallas táctiles con la misma diagonal pueden tener dimensiones exteriores, áreas activas, formas de vidrio, grosores, cortes en las esquinas o posiciones de montaje diferentes. Mida la anchura y la altura totales en milímetros antes de realizar el pedido.

Confirme la tecnología táctil

Compruebe si la pantalla original es resistiva o capacitiva. En las pantallas táctiles resistivas, confirme si el diseño es de 4, 5 u 8 hilos. Las distintas tecnologías táctiles y configuraciones de cableado normalmente no son intercambiables.

Revise el cable flexible y el conector

Compare la posición, orientación y longitud del cable flexible, el número y paso de los pines, el tipo de conector y el lado de los contactos. Una pantalla con dimensiones coincidentes puede ser incompatible si el cable flexible o el conector son diferentes.

Use el modelo del equipo como información complementaria

Envíe el modelo completo del HMI, panel de operador, controlador CNC, dispositivo médico u otro equipo. Como una misma serie de equipos puede usar distintas revisiones de pantalla, también se recomiendan fotos de la pantalla original y del cable flexible.

Cuándo puede utilizarse un repuesto

Si el modelo original está descatalogado, el repuesto debe coincidir lo máximo posible con la tecnología táctil, las dimensiones exteriores, el área activa, la forma del vidrio, el cable flexible, el conector y los requisitos del controlador. Envíe fotos claras de la parte frontal, trasera, modelo impreso, cable flexible, conector, placa de características del equipo y dimensiones junto a una regla.

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Garantía y control de calidad

Antes del envío, cuando corresponda, revisamos el modelo, el aspecto, el cable flexible, el conector y el estado básico de la pantalla táctil. Salvo que se indique lo contrario en el presupuesto, la mayoría de las pantallas táctiles incluye al menos 3 meses de garantía.

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